Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgaben & Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung
Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Pet Love Shop ermöglicht Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung des Artikels. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattungen oder Umtausch mehr anbieten.
Rückgabe- und Umtauschverfahren
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, befolge bitte diese Schritte:
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Kontaktiere uns per E-Mail unter help.petloveshop@hotmail.com
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Wir teilen dir anschließend die Adresse unseres Lagers für die Rücksendung des Artikels mit.
Prüfung und Bearbeitung der Rückerstattung
Die Rückerstattung oder der Versand eines Ersatzartikels erfolgt nach Prüfung des zurückgesendeten Produkts, um sicherzustellen, dass es unbeschädigt ist.
Die Rückerstattung wird in Form eines Gutscheins ausgestellt, der auf unserer Website eingelöst werden kann.
Rückerstattungen oder Ersatz bei beschädigten Artikeln
Sollten Artikel beschädigt bei dir ankommen und eine Rückerstattung oder ein Umtausch erforderlich sein, wird dies umgehend, ohne zusätzliche Kosten und ohne Rücksendung des Artikels abgewickelt.
Rückerstattung anfordern
Um eine Rückerstattung zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an help.petloveshop@hotmail.com.
Deine Zufriedenheit ist unsere Mission – wir setzen alles daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit unseren Produkten zu bieten.